育飞体育轮滑体验馆(宝安店):答应退费却一拖再拖
2022-08-18 11:24
来源: 深圳新闻网

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育飞体育轮滑体验馆(宝安店):答应退费却一拖再拖

人工智能朗读:

投诉来源:深圳市消费者委员会 

投诉人:黄女士

投诉对象:深圳市宝安区育飞轮滑运动中心

消费者要求:退费

投诉内容:(以下为投诉人诉称)

本人于2021年4月5日在该商家处花费12112元为小孩购买轮滑课程服务。因培训机构没老师上课所以申请退款,商家同意于2022年7月20日前退还11400元。但一直拖延,截至目前仍未退款。

调查情况:

深圳市消委会接到消费者投诉后,立即联系消费者及商家核实情况。商家同意8月6日先退一半(5700元),15日退还剩下一半。市消委会于6日通过电话、短信方式联系商家退款,但均无回应。市消委会于7日联系消费者,消费者表示未收到退款,商家一直拖延处理投诉。经查,商家注册地址:深圳市宝安区沙井街道沙头社区沙井路168号京基百纳广场四层L410a。

在此,深圳市消委会提醒广大消费者:谨慎选择此商家消费。消费前可通过“深圳市消费者委员会”官网及微信公众号、深圳信用网、“i深圳”APP、百度“爱企查”等平台查询经营者的消费评价指数。

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[编辑:陈昕辞]
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